UFC-Que Choisir 針對大型發行商的虛擬貨幣向歐洲提出投訴

作為序言，UFC-Que Choisir 通過回顧虛擬貨幣是“專門為某些遊戲創建的中間支付方式，只能在這些遊戲內使用並用於這些遊戲的目的，以便訪問更多功能和/或擴展遊戲體驗」。該協會聲稱該機制旨在“讓[玩家]忘記他們花的錢是真的”，更不用說強制購買套裝阻止他們“準確計算他們最終在虛擬貨幣上的實際支出是多少」。 UFC-Que Choisir 也指出，遊戲內物品的價格通常經過精心計算，透過在包裝內容和產品價格之間製造差距，迫使我們購買不必要的虛擬貨幣。

盤點時間

«這些虛擬貨幣正變得越來越普遍。雖然 PC 上最常玩的遊戲中有 42% 使用它們 (4)，但在智慧型手機上最受歡迎的遊戲中，這一比例達到 81% (5)。在法國，已有 360 萬名玩家在遊戲中兌換資金來購買這些虛擬貨幣»，消費者保護協會進行了大量研究。為了對抗這種經濟流行病，UFC-Que Choisir 及其盟友正在歐洲層級攻擊七家主要出版商。動視暴雪、Electronic Arts、Epic Games、Mojang Studios、Roblox Corporation、Supercell 和 Ubisoft 都受到此投訴的影響。

L'官方文章用具體例子支持協會的論點：購買「撒旦降臨」包需要700白金幣，由於缺乏合適的配方，需要獲得1000白金幣禮包，導致額外花費43%。 UFC-Que Choisir 透過具體範例精確指出了每個目標公司，以清楚地支持其觀點，儘管我們仍然可以指出目錄可以擴展到 MiHoYo、Riot Games 和其他類似公司。

«消費者不必猜測在電玩遊戲上要花多少錢。虛擬貨幣透過隱藏真實的購買成本，將消費者困在一個不透明的系統中，迫使他們花更多的錢。當局是時候透過迫使遊戲發行商尊重價格透明度規則來保護遊戲玩家的權利了»，UFC-Que Choisir 現任主席 Marie-Amandine Stévenin 表示。至於 CLCV，其主席讓-伊夫·馬諾 (Jean-Yves Mano) 回顧道：“財務意識不夠成熟的年輕玩家是這些發行商的主要目標»。

我們正在與歐盟採取越來越多的聯合行動來保護球員。近日，官方請願停止破壞電子遊戲活動結束後收集了超過35萬個簽名由育碧推出，這也阻止單人玩家玩他們購買的產品，因為它需要永久連接到伺服器才能運作。自從法國出版商昨天宣布等會是可以離線玩，儘管問題似乎比行業中的問題更嚴重。

回到我們的觀點，UFC-Que Choisir、CLCV 及其盟友要求布魯塞爾要求出版商始終以實際貨幣顯示價格，以便消費者可以做出更明智的購買。 “更廣泛地說，我們的協會要求立法者禁止所有形式的付費虛擬貨幣，因為它們故意扭曲視頻遊戲的趣味性。»，公告總結。